Vi tilrår at du alltid nyttar siste versjon av nettlesaren din.
logo Sunnaas sykehus

Videotime

På denne siden finner du det du trenger for å forberede deg til videotime.

Påloggingsinformasjon til videomøtet blir sendt i innkallingsbrevet som du mottar digitalt eller i posten.

For å få brev digitalt, må du ha registrert deg som bruker på helsenorge.no eller ha digital postkasse.

Før

Her er noen tips til deg som har fått innkalling til et videomøte og er usikker på hva du må gjøre. Under kan du lese om hva du trenger av utstyr og hvordan du skal forberede deg til samtale med behandler.

Videotimen kan gjennomføres på smarttelefon, nettbrett eller PC/Mac.

  • Bruk nettleserne Google Chrome, Microsoft Edge eller Safari.
  • Om du bruker PC, ta gjerne en omstart (skru PC-en av og på).

Sunnaas sykehus benytter to videoløsninger: Confrere og join.nhn.no fra Norsk Helsenett. Du finner en lenke i innkallingsbrevet ditt som viser hvilken videoløsning som skal brukes.

Du kan selv teste videoløsningene

https://sunnaas.confrere.com/check
https://join.nhn.no/webapp/conference/998112

Brukerveiledning med utdypende informasjon

Brukerveiledning Confrere

Brukerveiledning join.nhn.no

Du må være tilkoblet internett for å bruke videoløsningene.

  • Hvis du bruker trådløst nett (wifi) bør du sitte så nært ruteren (internettboksen) som mulig.
  • Hvis du bruker 4G-nett, vær oppmerksom på at dette kan medføre ekstra kostnader. For best mulig signal, plasser deg nært et vindu.

Du vil bli kontaktet før din timeavtale for teknisk veiledning ved behov.

Hvis du ikke ønsker videotime eller har behov for å endre planlagt tidspunkt, må du gi beskjed i god tid før videotimen. Ta kontakt med oss.

Det er frivillig å benytte videotime, og du trenger ikke å fortelle hvorfor du ikke ønsker tilbudet. Det vil ikke få konsekvenser for ditt videre behandlingstilbud.

  • Forbered deg i god tid.
  • Sett deg et rolig sted med godt lys, i et rom hvor du kan være alene.
  • Sjekk at utstyret er ladet og koblet til trådløst nettverk.
  • Unngå å sitte med vindu rett bak deg (baklys kan gi dårligere bilde).
  • Ha tilgang til telefon, i tilfelle tekniske problemer.
  • Bruk lenken i innkallingsbrevet eller påminnelses-sms.
  • Logg deg på videoløsningen litt før konsultasjonen skal starte.

Her finner du mer om helsetjenester på nett.

Under

Det er viktig at du gjør deg kjent med kjørereglene som gjelder for videokonsultasjoner. Oppstår det problem underveis i konsultasjonen finner du også svar på hvordan du kan løse disse her.

  • Oppgi hvem som er i rommet sammen med deg. Alle involverte parter må presentere seg.
  • Oppgi hvis det er en person i nærheten i tilfelle akutt situasjon.

  • Ved spørsmål om PIN- kode ved bruk av Join: Se bort fra dette feltet og trykk kun «Delta her».
  • Om du bruker PC, ta gjerne en omstart (skru PC-en av og på).
  • Sitt nærmest mulig ruter eller bytt til annet nettverk eller 4G-nettverk (husk at det kan påløpe kostnader ved bruk av 4G).
  • Forsøk en annen nettleser. Bruk nettleserne Google chrome, Microsoft Edge eller Safari.
 
Brukerveiledninger
Se brukerveiledninger for mer informasjon om oppkobling.

Etter

Selv om møtet med behandler skjer på et annet sted enn på sykehuset, er det fremdeles de samme reglene for taushetsplikt og personvern som gjelder.

Videotimen blir dokumentert på vanlig måte i din journal.
Egenandelen er den samme som ved vanlig fysisk oppmøte ved sykehuset. Faktura blir sendt i etterkant av timen. Pasienter med frikort og barn under 16 år betaler ikke egenandel.

De samme strenge kravene til taushetsplikt gjelder for videokonferanser som ellers i helsevesenet, jfr. helsepersonelloven og pasientrettighetsloven. Videoløsningen har en kryptert linje og foregår i «sanntid» og blir ikke lagret verken på internett eller på våre servere.

Vær oppmerksom

Har du spørsmål, ta kontakt med Sunnaas sykehus tlf. 66 96 90 00 eller eventuelt annen kontaktperson du har fått oppgitt.

Kontakt

  • Kontakt Poliklinikk Nesodden

    Sunnaas sykehus Nesodden

    Bjørnemyrveien 11

    1453 Bjørnemyr

    Finn frem

    Transport

    Parkering og parkeringsbevis

    Det er avgiftsfri parkering på hovedparkeringsplassen nord for Rema 1000. Følg skilting fra hovedveien. 

    Parkeringen har et avmerket område for pasienter og ansatte på Sunnaas sykehus. Du kan få et parkeringsbevis i servicetorg i bygg B. Legg dette synlig i frontruten.

    Parkering med HC-symbol

    Ved hovedinngangen finnes korttidsparkeringsplasser merket med HC-symbol.

    Langtidsparkering med HC-symbol finnes i Steinveien på vestsiden av bygg E/F, og på sørsiden av bygg D.

    Ladestasjon

    Du må ha egen ladekabel og bruke appen CloudCharge. 

    Ladestasjoner for elbiler finnes i Steinveien på vestsiden av bygg E/F. Ladepunktene er semi-hurtigladere som passer alle nyere elbiler (Mode-3: Type-2).

    Pasienter som er registrert på forhånd lader gratis*. Ring servicetorg i god tid før, slik at vi kan registrere deg i systemet før du kommer. Dette kan ta opptil to arbeidsdager.

    Servicetorg
    66 96 90 00

    *Andre besøkende kan se gjeldende priser ved ladepunktene. 

     

    Det går båter fra Aker brygge og Lysaker til Nesoddtangen. Båtene korresponderer med buss til Sunnaas sykehus. Reisetid fra Aker brygge er 36 minutter. Fra Lysaker brygge 20 minutter.

    Fra Aker brygge til Nesoddtangen tar du båtrute nr. B10.
    Fra Lysaker til Nesoddtangen tar du båtrute nr. B11.

    Fra Nesoddtangen går det korresponderende buss rute nr. 575 eller 570 til Sunnaas bussholdeplass.

    Båtene går inntil tre ganger i timen. Se www.ruter.no for mer informasjon om rutetider.

    Billett kjøpes på billettautomat, ombord eller via billettappen Ruter.

    Sunnaas sykehus ligger på Nesoddens vestside, ca. 6 mil fra Oslo sentrum. Turen tar rundt 50 minutter. 

    Med bil følger du fylkesvei 156 eller 157. Følg skilting mot Nesoddtangen og videre til Sunnaas sykehus.

    På GPS kan du legge inn besøksadressen Bjørnemyrveien 11, 1453 Bjørnemyr, eller GPS koordinatorer 59.8361781,10.6420094,17Z.

    Kart (google maps)

    Praktisk informasjon

    ​Sykehuset har to basseng, store basseng (25 meter) og lille basseng (terapibasseng). 

    Bassenget er et terapibasseng med opptil 32 grader. Maks 10 pasienter kan være i bassenget samtidig.

    Lille basseng kan kun benyttes av pasienter. 

    • Egentrening svømming i lille basseng krever påmelding via din fysioterapeut. 
    • Det er kun pasienter med påmelding som kan benytte det lille bassenget.
    • Avklar med badevakten at du er klarert for egentrening.

    Åpningstider for egentrening 

    Mandag: 09.00-11.30 og 13.00-14.30

    Tirsdag: 09.00-11.00  og 17.00 - 18.30 
    Onsdag: 09.00-11.30 
    Torsdag: 09.00-11.30
    Fredag: 09.00-11:30

    • Endringer kan forekomme på kort varsel. Plakat vil da bli hengt opp ved det lille bassenget. 
    • Lille bassengt blir stengt på ettermiddagen hvis det arrangeres konserter i samme tidsperiode.
    • Lille basseng er stengt lørdag, søndag, helligdager og offentlige fridager. 

    Åpningstider for trening med terapeut

    • Trening med terapeut krever påmelding. 
    • Det er ingen badevakt i det tidsrommet.
    • Det er ikke tillatt å gå inn i garderoben før din terapeut er tilstede.  

    Onsdag: 13.00-14.30
    Torsdag: 13.00-14.30

    • Endringer kan forekomme på kort varsel. Plakat vil da bli hengt opp ved det lille bassenget.
    • Lille bassengt blir stengt på ettermiddagen hvis det arrangeres konserter i samme tidsperiode.
    • Lille basseng er stengt lørdag, søndag, helligdager og offentlige fridager. 

     

    Det store bassenget er 25m langt og 3m dypt på det dypeste. Bassenget holder ca. 28 grader.

    Nesodden kommune leier bassengene til folkebad, skolesvømming og trening i de tidene sykehuset ikke disponerer bassengene selv. Åpningstidene for folkebadet finner du på Nesodden kommunes nettsider.

    Åpningstider: For pasienter og medarbeidere 

    Tirsdag: 09:00-11:30 og 13:00-14:00 (stengt 25. februar hele dagen)
    Torsdag: 09:15-10:00 og 13:00-14:30 (stengt 27. februar kl. 13:00-14:30)

    Åpningstider: Kun medarbeidere

    Tirsdag: 14:00-14:45 (stengt 25. februar hele dagen)
    Torsdag: 08:30-09:15

    Regler

    • Det er kun pasienter som er klarerte kan benytte bassenget, badstue og gruppetimer med idrettspedagog.
    • Bruk av store basseng uten behandler krever påmelding via din fysioterapeut. 
    • Bruk av badstue krever påmelding via din fysioterapeut.
    • Alle pasienter og medarbeidere må henvende seg i vaktbua for registrering hos badevakt før de går i garderoben. 

    Vær oppmerksom på

    • Endringer kan forekomme på kort varsel. Plakat vil da bli hengt opp ved det store bassenget.
    • Det store bassenget er stengt helligdager og offentlige fridager.
    • Øvrige tider i bassenget disponeres av Nesodden kommune til folkebad, skolesvømming og trening. 

    Pasienter kan delta på folkebadet

    • Folkebadet er gratis for pasienter. 
    • Avklar med avdelingen at du er klarert for egentrening i det store bassenget. Så melder medarbeider deg på til folkebadets badevakt.
    • Pasientene kan ikke bruke bassenget eller badstuen i tidene kommunen leier til skolesvømming og trening. 
    • Bassenget er stengt helligdager og offentlige fridager

    Åpningstider Folkebad

    Åpningstider for folkebadet finner du på Nesodden kommune sine nettsider. Der finner du også informasjon ved endringer i åpningstider, stengt basseng ol. som angår folkebadet.

    Sunnaas sykehus er ikke ansvarlig for åpningstidene for folkebadet. 

    Familiesvømming

    • Kun for ansatte og deres familier. 
    • Familiebading arrangeres i regi av bedriftsidrettslaget. Det krever ikke medlemskap.

    Torsdag: 16.00-18.00 i store basseng

    Priser

    • For medlemmer av idrettslaget: ​Barn 25 kr / voksne 30 kr
    • For ansatt som ikke er medlem: Barn 25 kr / voksne 50 kr

     

     

     

    Skal du besøke en som er pasient på sykehuset, må det avtales direkte med avdelingen.

    Besøk Sunnaas sykehus

    ​​​

    ​På et sykehus befinner mange seg i en ekstra sårbar situasjon, og har krav på at deres privatliv blir respektert. Det er fort gjort å overse, men det kan befinne seg andre personer i nærheten som ikke ønsker å bli tatt bilde av, filmet eller gjort lydopptak av.

    Enten du er privatperson eller journalist, må du ha tillatelse til å ta bilde eller gjøre film- eller lydopptak ved sykehuset. Alle pasienter på sykehuset har krav på privatlivets fred når de er på sykehus.

    Vis hensyn ved å ikke ta bilder, film eller omtale andre på sosiale medier uten å ha spurt dem først.

    Husk at det er helt i orden å si nei om du skulle bli spurt.

    ​Det er frisør på sykehuset. Frisørsalongen holder til i kjelleren i G-bygget ved garderoben til det store bassenget. Time kan bestilles på tlf 957 72 904. Besøkende kan også benytte seg av frisøren.

    Hva som gjelder for ditt rehabiliterings- eller vurderingsopphold finner du utfyllende informasjon om på Rehabiliteringstilbud og undersøkelser. Men som regel bør du ta med følgende:

    • Individuell plan eller individuell opplæringsplan og dokumentasjon fra tidligere utredninger eller vurderinger, dersom du har dette.
    • Oppdatert medisinliste (legemiddelliste). Denne kan du få hos fastlegen din. Når du er innlagt, får du medisiner du trenger. Hvis du ved et kort opphold (opptil 3 dager) ønsker å bruke egen medisin, må du ta den med i originalemballasjen (medisinesken).  
    • Ortopediske og andre hjelpemidler dersom du har det.
    • Treningstøy og eventuelt badetøy. En del av rehabiliteringen innebærer fysisk aktivitet og trening. Sørg også for at du har yttertøy og skotøy til ulike værforhold.

    Vår veiviser på Sunnaas sykehus: MazeMap

    Last ned MazeMap på din telefon eller nettbrett, så finner du lettere rundt på sykehuset.

    Her finner du veiledning og mer om MazeMap

    Virtuell omvisning inne på sykehuset via Go​​​ogle Street View & 360​

    Gå til Google Maps​, trykk på Street View & 360, så kan du bevege seg rundt i bildet.

    Sunnaas sykehus HF på Google Maps​

    Kart over uteområdet

    Trykk på kartet for å få det i større format (pdf)

    Kart over sykehusområdet

     

     



    Det er to kantiner i sykehuset en i bygg F og en i bygg H. 

    Her spiser du som pasient alle måltider (frokost, lunsj, middag, kveldsmat), med mindre annet er avtalt med avdelingen. 

    Sunnaas sykehus tilbyr et næringsrikt og variert kosthold, om det er medisinske eller kulturelle grunner for det sørger vi for at du får en spesiell diett.

    Les mer om ernæring og rehabilitering.

    ​Her finner du informasjon som kan være nyttig etter hjemkomst:

    Når du kommer hjem – forslag til nødplan

    Er du under 18 år kan en av foreldrene dine overnatte på rommet. Ønsker dere ikke det, hjelper vi dere med alternativer. Den som er sammen med deg får gratis mat i sykehusets kantine.

    Hvem kan overnatte i sykehuset?

    • Pårørende til inneliggende barn og unge opp til 18 år. Barn har krav på å ha en pårørende i sykehuset og prioriteres foran andre pårørende som ønsker å overnatte i sykehuset.
    • Pårørende til sårbare pasientgrupper, hvis behandlingsansvarlig lege og teamet vurderer at det er nødvendig.
    • Pårørende til pasienter hvis det er nødvendig for rehabiliteringen. 
    • Barn som er pårørende.
    • Assistenter til innlagte pasienter hvis det vurderes nødvendig.

    Disponible pårørenderom

    • Portnerboligen (2 rom, maks 4 personer, men kun én husstand)
    • Rom i klinikken
    • TRS kompetansesenter for sjeldne diagnoser (2 rom, kun én husstand per rom)​

    Kostnad

    ​Hvis du får plass. er det gratis for pårørende å overnatte i sykehuset.​


    Vi har et stort utvalg av organiserte aktiviteter for pasientene, og et utvalg av aktiviteter du kan gjøre på egen hånd som pasient eller pårørende. 

    Sunnaas er et røykfritt sykehus, røyking skjer på anviste steder.

    Det er ikke tillatt å bruke eller være påvirket av alkohol, eller andre rusmidler, så lenge du er pasient ved sykehuset, eller er i permisjon. Sykehuset er ansvarlig for deg også under permisjoner. Brudd på reglene kan få konsekvenser for ditt opphold.

    ​På dette sykehuset kan du treffe en Sykehusklovn!

    Verdens beste reseptfrie medisin er et besøk av en sykehusklovn!
    Sykehusklovnene er en gruppe profesjonelle scenekunstnere som har spesialisert seg i arbeid med barn på sykehus. Gjennom improvisasjon, lydhørhet og sin helt spesielle klovnekommunikasjon besøker de pasienter, pårørende og helsepersonell. Sammen skaper klovn og barn unike øyeblikk hvor sykehusets rutiner må vike plass for noe annet.

    Sykehusklovnene kan tenne livsgnist, øke selvtillit og hente frem barnets friske krefter. Effekten av latter, lek og undring kan mobilisere uante krefter i små og store kropper. Og et klovnemøte kan være en etterlengtet pustepause til foresatte når de ser sine barn og unge fryde seg.

    Sykehusklovnene kan ikke forandre situasjonen, men de kan gjøre noe med opplevelsen. Og slik kan et sykehusopphold også bli preget av latter, smil og positive minner. Sykehusklovner kan brukes som magisk medisin og kanskje kan det vonde trylles bort for en liten stund.

    Les mer om Sykehusklovnene

    ​Du får tildelt ditt eget nøkkelkort som du bruker når du skal inn og ut av sykehuset og terassen når hovedinngangen er stengt.

    Besøkende som kommer utenom åpningstid følger instruks ved hovedinngangen (bygg B).

    ​Ulykker, sykdom og død kan gi mange tanker og spørsmål. Sykehusprest og diakon er her for å møte pasienters, pårørendes og ansattes behov for samtale, sjelesorg, veiledning og kirkelige handlinger. 

    Det stille rommet er åpent hele døgnet for stillhet, meditasjon, lystenning og bønn, og er et livsynssåpent rom. Du finner det innerst i underetasjen i H-bygget.

    Prestetjenesten ivaretar også pasienter som tilhører andre kirke-, religions- og livssynssamfunn, og formidler kontakt med aktuelle ressurspersoner.

    Tankene kan være mange og ordene få. Uansett hvor man er i livet, kan det være godt å ha noen å snakke med.

    Kontakt

    Du kan kontakte diakon​ Laila Bjerkehagen Andresen og sykehusprest Katrine Bråtane (i permisjon). Du kan også be teamet ditt ta kontakt.

    Portrettbilde av Diakon Laila Bjerkehagen Andresen

    Laila Bjerkehagen Andresen

    Diakon

    laila.bjerkehagen.andresen@sunnaas.no

    Du kan bruke egen mobiltelefon og PC på sykehuset, men det er ikke like god dekning overalt.

    Det er åpent, gratis og trådløst Internett ved bruk av egen PC/mobil/nettbrett.

    Sykehuset tar ikke ansvar for medbrakt teknisk utstyr.

    Oppbevaring av verdisaker skjer på eget ansvar. Ta med kun det du behøver. Utstyr som pc, mobiltelefoner og lesebrett har du ansvar for å oppbevare forsvarlig.

    På avdeling for kognetiv rehabilitering er det ikke låsbare skap.

  • Kontakt Poliklinikk Oslo

    Aker helsearena

    Aker sykehus, Trondheimsveien 235, Bygg 6, 2. etg

    0586 Oslo

    Finn frem

    Transport

    Busslinje 31 og 33 stopper på holdeplassen "Aker sykehus" i Trondheimsveien. Buss 31 kjører gjennom sentrum og stopper både utenfor Oslo S/Jernbanetorget og Rådhuset.
    Buss 33 kjører kun i rushtiden, og ruten går forbi Nationaltheatret, over St. Hanshaugen og Alexander Kiellands plass.

    Praktisk informasjon

    ​På et sykehus befinner mange seg i en ekstra sårbar situasjon, og har krav på at deres privatliv blir respektert. Det er fort gjort å overse, men det kan befinne seg andre personer i nærheten som ikke ønsker å bli tatt bilde av, filmet eller gjort lydopptak av.

    Enten du er privatperson eller journalist, må du ha tillatelse til å ta bilde eller gjøre film- eller lydopptak ved sykehuset. Alle pasienter på sykehuset har krav på privatlivets fred når de er på sykehus.

    Vis hensyn ved å ikke ta bilder, film eller omtale andre på sosiale medier uten å ha spurt dem først.

    Husk at det er helt i orden å si nei om du skulle bli spurt.

    ​Her finner du informasjon som kan være nyttig etter hjemkomst:

    Når du kommer hjem – forslag til nødplan

    Sunnaas er et røykfritt sykehus, røyking skjer på anviste steder.

    Det er ikke tillatt å bruke eller være påvirket av alkohol, eller andre rusmidler, så lenge du er pasient ved sykehuset, eller er i permisjon. Sykehuset er ansvarlig for deg også under permisjoner. Brudd på reglene kan få konsekvenser for ditt opphold.

    Du kan bruke egen mobiltelefon og PC på sykehuset, men det er ikke like god dekning overalt.

    Det er åpent, gratis og trådløst Internett ved bruk av egen PC/mobil/nettbrett.

    Sykehuset tar ikke ansvar for medbrakt teknisk utstyr.

    Oppbevaring av verdisaker skjer på eget ansvar. Ta med kun det du behøver. Utstyr som pc, mobiltelefoner og lesebrett har du ansvar for å oppbevare forsvarlig.

    På avdeling for kognetiv rehabilitering er det ikke låsbare skap.